常見問題解答

• JustForex的一般問題

• 帳戶

• 交易

• 清算室

• 存款，取款，轉賬

• 合作夥伴計劃

• 验证

• 交易平台

JustForex的一般問題

• 1.1

  JustForex是做什麼的？

  JustForex在國際貨幣市場——外匯交易上，為個人和法人實體提供交易過程服務。JustForex的每名客戶都有機會在貨幣匯率和其他金融工具發生變化時獲利。

• 1.2

  外匯市場上的交易時間是什麼時候？

  外匯交易在每週5天、每天24小時內均可以進行，即從GMT+3時區周一00:00:30至週五23:57:59期間。現貨金屬交易從GMT+3時區周一1:00 至週五23:57:59期間。GMT+3時區每天的23:59:00至01:00:00休市。

• 1.3

  如果我沒有足夠多的資金在外匯市場上開始交易怎麼辦？

  實際上，認為需要大筆資金才能在外匯市場上開始交易是最錯誤的想法之一。因為最低資金要求現在已經適用於每一名交易者，您只需擁有少量資金即可在外匯市場上進行交易。要了解更多關於JustForex的交易條件，請訪問交易條款。此外，每名交易者都使用的工具之一是槓桿，它能讓您的交易金額超過自由資金。

• 1.4

  要想成為一名成功的交易者，我只需要運氣，不是嗎？

  不要把外匯交易看成是賭博。賭場和外匯市場之間沒有任何共同之處。您必須努力工作，學習外匯市場上所有的特點和各個方面。我們的“外匯文章”將對您大有裨益。要成為成功的交易者，耐心和努力工作比好運氣重要得多。一切都取決於您自己。

• 1.5

  您與美國客戶合作嗎？

  否，JustForex不與美國客戶合作。

• 1.6

  誰可以成為JustForex的客戶呢？

  個體以及法人實體均可以成為JustForex客戶。

• 1.7

  我沒有自己的資金可存入我的交易賬戶。JustForex會藉錢給我存款嗎？

  JustForex不會將資金借給客戶以存入交易賬戶。

• 1.8

  貴公司是否會從我的交易結果中收稅呢？

  公司並非稅務代理，並且不從交易獲得的利潤中收取費用。您將獲得所有盈利並將根據您所在國家的法律法規解決所有與所得稅相關的問題。

• 1.9

  我可以在周末進行外匯交易嗎？

  外匯市場在周末不運作。

• 1.10

  如何成為一名外匯交易者？

  要成為一名外匯交易者，應從學習外匯交易的基礎知識開始，這包括主要的定義與概念。然後在模擬賬戶中對所學的理論知識進行運用與操練。您將可以無風險地使用這類賬戶學習各種知識、吸收交易經驗並完善您的交易策略。

  再完成一個步驟即可成為一名外匯交易者：編寫交易計劃。交易計劃將幫助交易者避免犯錯及防範交易過程中出現的風險。交易計劃應以使用了來自基礎與技術分析的統計數據的全面的市場分析為基礎。在這裡閱讀更多。

• 1.11

  如何開始外匯交易？

  要通過JustForex開始外匯交易，您必須註冊清算室（Back Office）並開設交易賬戶。之後，您將可以對賬戶存款並開始外匯交易。

  交易過程即訂單的執行。訂單是商品市場關係的單位。有2種類型的外匯訂單—市價和掛單。市價訂單將按照您在終端上所看到的市場價格執行。掛單訂單將在價格達到指定水平時執行。您可以在這裡閱讀關於下單的更多信息。

• 1.12

  如何學習外匯交易？

  如果您是一名交易新手且沒有任何交易經驗，請查看我們的教育部分。您可以在這裡找到外匯術語表以及大量關於市場的有用文章。

  學習如何進行外匯交易的最佳方法是進行實踐。因此，在學習了外匯市場的理論基礎後，開設一個模擬賬戶以提高您的交易技巧並找到適合您的最佳策略。

• 1.13

  需要多少資金才能開始外匯交易？

  您可以使用1美元開始交易。要開設Standard Cent, Standard賬戶，您需要至少1美元。Pro, Raw Spread賬戶的最低保證金要求為100美元。您可以在這裡查看您需要多少資金才能進行外匯交易。

帳戶

• 2.1

  交易（真實）帳戶和模擬帳戶之間有什麼區別？

  公司的所有帳戶，無論是交易帳戶還是模擬帳戶都能獲得相同的服務。您將獲得相同的金融工具報價並以實時模式監察市場行情。但它們還是有所不同，您沒有真正向模擬賬戶存入資金，您使用“虛擬”資金進行交易，這些資金無法提現，所以進行交易操作時在心理方面將存在差異。當使用模擬帳戶進行交易時，您可以在無資金風險的情況下測試您的交易策略。您可以在本頁面開設模擬賬戶。要開設交易賬戶，您必須註冊清算室並在清算室中創建交易賬戶。
• 2.2

  如何開設模擬帳戶？

  要開設模擬賬戶，您可以訪問該鏈接、填寫表格並點擊 開設按鈕。

  您在表格中填寫的電子郵箱將會收到登錄進入MT4賬戶所需的詳細信息。

  要在移動設備上開設模擬賬戶，您首先必須下載移動版的MetaTrader 4。您可以 在該頁面 下載Android版本的應用，在該頁面下載iPhone版本的應用。

  然後，您必須完成以下操作：

  • 登錄進入MT4平台。
  • 點擊終端左上角的“菜單”圖標。
  • 在顯示的頁面上選擇“管理帳戶”並點擊“+”。
  • 點擊“打開模擬賬戶”並在顯示頁面的“尋找交易商”中輸入JustForex。
  • 選擇JustForex-Demo服務器。
  • 填寫顯示的表格並點擊“創建賬戶”。

  之後，您將看到您的賬戶詳情，記下這些信息。
• 2.3

  如果我丟失了模擬帳戶的密碼，我該怎麼辦？

  您可以在这里更改联系账户的密码。只需要选择要更改的密码类型、选择账户、类型并确认新密码即可。

  您也可以通过MT4平台或清算室（Back Office）创建新的联系账户。

  享受您的交易过程吧！
• 2.4

  我可以使用模擬帳戶多長時間？

  JustForex對模擬帳戶的使用不設置時間限制。只要您需要，您可以練習並測試您的交易策略。但是，如果您在90天內沒有使用您的模擬帳戶，它將在不給出提前通知的情況下被刪除。
• 2.5

  我開設了Standard帳戶，但我想改為Raw Spread，我應如何操作？

  交易賬戶的類型不得更改。但您總是可以在清算室中開設一個新的交易帳戶並將您的資金轉移到新的交易帳戶中。內部轉賬可在清算室進行。
• 2.6

  每次我開設交易帳戶時是否必須驗證我的身份？

  否。註冊清算室，只需進行一次驗證。
• 2.7

  如何開設外匯賬戶？

  用戶可以在清算室（Back Office）開設交易賬戶。

  要通過JustForex開設交易賬戶，您必須：

  • 1.註冊清算室（Back Office），所有存款、提款和資金轉賬的相關操作均在這裡執行。您將必須在註冊時提供相關的信息。
  • 2.註冊清算室（Back Office）後，您將會自動進入開設賬戶頁面。

  您的交易賬戶編號將顯示在清算室（Back Office）中。

  您可以開設無限多個交易賬戶以及IB和CPA類型的合作夥伴賬戶（可以開設這些類型中的合作夥伴賬戶中的一種）。

• 2.8

  如果我取出所有資金，我的帳戶是否會被關閉嗎？

  否，交易賬戶不會被關閉。但是，如果您想繼續交易過程，您必須在您的帳戶中存入資金。

交易

• 3.1

  交易平台中的“Balance”域被標記為紅色。為什麼？

  這意味著需要追繳保證金。追繳保證金是在交易賬戶只餘極少資金的情況下發出的提醒通知，假如發生不利的市場變動，可能會造成止損離場。此通知會在交易賬戶中的剩餘資金達到保證金的一定百分比（例如40％）時發送。因此，為免止損離場，您需要存入資金或在浮動虧損的情況下平倉。
• 3.2

  我的訂單是否能保持開放超過一天？其成本將會是多少？

  如果在一天結束時您不想平倉，它將會在夜間轉移，將對其添加或扣除稱為掉期交易費的費用。要了解更多有關掉期交易的信息，請訪問此頁面。當前的掉期交易可以在交易平台MetaTrader 4上找到。
• 3.3

  如何計算一點的價格？

  我們使用以下公式計算一點的價格：

  • 以USD作為貨幣對基礎貨幣的訂單（例如USD/JPY）。 一點的價格等於用訂單交易量乘以匯率中的最小變化值（0.0001）除以貨幣對的當前報價。
    • 公式：訂單交易量 × 匯率最小變化值 / 當前報價
    • 例子：您有一個2手的訂單，USD/JPY為105.810。一點的價格為0.00000189 USD。
  • USD在貨幣對中作為非基礎貨幣的訂單（例如EUR/USD）。 一點的價格等於訂單交易量乘以匯率中的最小變化值（0.0001）。
    • 公式：訂單交易量 × 匯率中的最小變化值
    • 例子：您有一個2手的訂單。一點的價格為0.0002 USD。
  • 交叉貨幣對訂單（例如EUR/JPY）。 一點的價格等於訂單交易量乘以匯率中的最小變化值（0.0001）再乘以基礎貨幣兌USD的當前報價然後除以開倉期間貨幣對的當前報價。
    • 公式：訂單交易量 × 匯率中的最小變化值 × 基礎貨幣兌USD匯率 / 當前報價
    • 例子：您有一個2手的訂單，EUR/USD為1.12000，EUR/JPY為118.700。一點的價格為0.000001887 USD。
  • 現貨金屬（例如XAU/USD）。 一點的價格等於訂單交易量乘以匯率中的最小變化值（0.0001）。
    • 公式：訂單交易量 × 匯率中的最小變化值
    • 例子：您有一個2手的訂單。一點的價格為0.0002 USD。
  • 比特幣（例如BTC/USD）。 一點的價格等於訂單交易量乘以匯率中的最小變化值（0.00001）再乘以當前報價。
    • 公式：訂單交易量 × 匯率中的最小變化值 / 當前報價
    • 例子：您有一個2單位BTC的訂單，BTC/USD的報價為11,753.41 USD。一點的價格為2 USD × 0.00001 / 11,753.41 = 0.000000002 USD。
  • 加密貨幣交叉對（例如ETH/LTC）。 一點的價格等於訂單交易量乘以匯率中的最小變化值（0.00001）再乘以基礎貨幣兌USD的當前報價和除以開倉期間貨幣對的當前報價。
    • 公式：訂單交易量 × 匯率中的最小變化值 × 基礎貨幣兌USD匯率 / 當前報價
    • 例子：您有一個0.1手的ETH/LTC訂單，ETH/LTC為2.47229，ETH/USD為226.57780。一點的價格為0.1 × 0.00001 × 226.57780 / 2.47229 = 0.000091647 USD。
  • CFD（例如DE30）。 一點的價格等於合約交易量乘以匯率中的最小變化值（0.00001）。合約量為10個合約乘以訂單量。
    • 公式：合約量 × 匯率中的最小變化值
    • 例子：您有一個2手的訂單。一點的價格為2 × 10 × 0.00001 = 0.0002 EUR。

  注意：

  • 匯率中的最小變化值根據您的賬戶類型和所選的交易工具會有所不同。您可以在 Contract Specifications頁中查看所有賬戶類型的數值，如“Tick Size”。
  • 不同的指數通過不同的保證金貨幣計算得出。您可以使用MetaTrader 4的Contract Specifications功能查看所有指數對應的貨幣。為此，可以點擊在Market Overview中的交易工具右擊鼠標並選擇Contract Specifications。

  

• 3.4

  是否可以進行自動交易？

  可以在符合交易賬戶類型的交易條件的前提下使用智能交易系統進行交易。
• 3.5

  為什麼在我的訂單沒有進行平倉的情況下出現了平倉？

  通過JustForex在外匯市場上交易，您可以使用交易平台MetaTrader 4進行交易操作。借助這個平台，您有機會通過市場訂單和掛單訂單進行買 / 賣。要了解更多有關如何進行交易操作的信息，請仔細閱讀《交易過程》一文。
• 3.6

  我想在外汇市场上进行交易。我应该怎样做？

  通过JustForex在外汇市场上交易，您可以使用交易平台MetaTrader 4进行交易操作。借助这个平台，您有机会通过市场订单和挂单订单进行买 / 卖。要了解更多有关如何进行交易操作的信息，请仔细阅读《交易过程》一文。
• 3.7

  你們的點差是多少？

  點差對於Standard Cent、Standard、Pro、和Raw Spread賬戶存在浮動性。要了解常規差價，請訪問《合同說明書》。
• 3.8

  嘗試建倉時出現“餘額不足”的信息。為什麼？

  如果您沒有足夠的備用資金可用於建倉，此信息將會顯示交易平台上。為了繼續交易，需向交易賬戶存入資金。
• 3.9

  我一個月可以進行多少次交易？

  JustForex沒有設置月份交易量限制。根據您的交易策略，您可以進行多次交易。
• 3.10

  什麼是買入和賣出定單？空頭和多頭是什麼意思？

  買入訂單也稱為多頭——即購買金融工具的定單。

  賣出訂單或空頭——即出售金融工具的定單。

• 3.11

  什麼貨幣對可進行交易？

  要查看可進行交易的貨幣對，請訪問此頁面。
• 3.12

  你們提供的最小定單量是多少？

  所有JustForex賬戶中的最小定單量為0.01手（基礎貨幣的1,000個單位）。
• 3.13

  對於Raw Spread賬戶每手交易的手續費是多少？

  Raw Spread賬戶的外彙和金屬交易手續費為3個基礎貨幣單位（買入/賣出）。
• 3.14

  自由保​​證金是什麼意思？

  自由保​​證金是指交易賬戶中的資金，它可用於建倉。
• 3.15

  什麼是點差？

  點差是金融工具在特定時刻買賣價格的價差。
• 3.16

  槓桿是什麼意思？

  槓桿是只需使用存款的一部分就能增加交易金額的一種工具。例如，您可以用1:100的槓桿進行100,000美元的交易，而這只需使用自己資金中的1,000美元。
• 3.17

  什麼是開放價格和結束價格？

  買盤以買價開放，以賣家結束。賣盤以賣價開始，以買價結束。
• 3.18

  什麼是保證金公式？如何使用它進行計算？

  您可以使用以下公式計算訂單的保證金：

  • 以USD作為貨幣對基礎貨幣的訂單（例如USD/JPY）。 保證金為合約金額除以槓桿。合約金額為100,000 USD（1手）乘以訂單量。
    • 公式：合約金額 / 槓桿
    • 例子：您有一個槓桿為1:1000的賬戶且您要購買2手USD/JPY。您的保證金為2 × 100,000 USD / 1,000 = 200 USD。
  • USD在貨幣對中作為非基礎貨幣的訂單（例如EUR/USD）。 保證金為當前報價乘以合約金額除以槓桿。合約金額為100,000 個單位的基礎貨幣（1手）乘以訂單量。
    • 公式：當前報價 × 合約金額 / 槓桿
    • 例子：您有一個槓桿為1:1000的賬戶且您要購買2手EUR/USD，EUR/USD為1.12000。您的保證金為1.12000 × 2 × 100,000 EUR / 1,000 = 224 USD。
  • 交叉貨幣對訂單（例如EUR/JPY）。 保證金為合約金額乘以基礎貨幣兌USD匯率再除以槓桿。合約金額為100,000個單位的基礎貨幣（1手）乘以USD匯率和訂單量。
    • 公式：基礎貨幣兌USD匯率 × 合約金額 / 槓桿
    • 例子：您有一個槓桿為1:1000的賬戶且您要購買2手EUR/JPY，EUR/USD為1.12000。您的保證金為1.12000 × 2 × 100,000 EUR / 1,000 = 224 USD。
  • 現貨金屬（例如XAU/USD）。 保證金為當前報價乘以合約金額除以槓桿。合約金額為100金衡制盎司的XAU和5,000金衡制盎司的XAG乘以訂單量。
    • 公式：當前報價 × 合約金額 / 槓桿
    • 例子：您有一個槓桿為1:100的賬戶且您要購買在報價為1,497.46時購買2手XAU/USD。您的保證金為1,497.46 × 2手 × 100 盎司 / 100 = 2,994.92 USD。
  • 比特幣（例如BTC/USD）。 保證金為當前BTC/USD報價乘以訂單量並除以槓桿。
    • 公式：當前報價 × 訂單量 / 槓桿
    • 例子：您有一個槓桿為1:3的賬戶且您要購買2個單位的BTC，BTC/USD為11753.41。您的保證金為11,753.41 USD × 2 / 3 = 7,835.61 USD。
  • 加密貨幣交叉對（例如ETH/LTC）。 保證金為基礎貨幣兌USD的當前價格乘以合約金額除以槓桿。
    • 公式：基礎貨幣兌USD匯率 × 合約金額 / 槓桿
    • 例子：您一個槓桿為1:3的賬戶且您要用ETH購買0.1手LTC。您的保證金為0.1 × 226.57780 / 3 = 7.55 USD。
  • CFD（例如DE30）。 保證金為當前報價乘以合約金額除以槓桿。合約金額為10分合約乘以訂單量。
    • 公式：當前報價 × 合約金額 / 槓桿
    • 例子：您有一個槓桿為1:100的賬戶且您要購買2個單位的DE30。 DE30 = 11,712.2 EUR。您的保證金為11,712.2 EUR × 2 × 10 / 100，即等於2,342.44 EUR。

  注意：不同的指數通過不同的保證金貨幣計算得出。您可以使用MetaTrader 4的Contract Specifications功能查看所有指數對應的貨幣。為此，可以點擊在Market Overview中的交易工具右擊鼠標並選擇Contract Specifications。

  

• 3.19

  如何在外匯交易中使用斐波納契回撤理論？

  斐波納契數列是具備以下特點的一種數列，即下一個數由前兩個數相加得出。斐波納契水平是在交易者當中相當流行的一種技術工具，在趨勢市場中能發揮最大作用。斐波納契回撤水平顯示了價格修正的可能水平。

  斐波納契水平的計算是以斐波納契數列為基礎。一般認為23.6%、38.2%、50.0%、61.8%是關鍵的斐波納契水平。最強的水平為50.0%、61.8%和78.6%。更多信息請閱讀此文章。

• 3.20

  如何在外匯交易中進行抽頭轉賣？

  抽頭轉賣是當交易者在短時間內執行大量交易時的一種交易策略。交易倉位將保持開放數秒鐘或數分鐘。交易者每天將執行數百次交易並通過價格的小幅波動實現盈利。在這裡閱讀更多。

• 3.21

  如何在外匯交易時計算和設定斬倉和止盈？

  當您開放訂單時，您可以在終端設定斬倉和止盈。您也可以在任何時間對已開放的訂單進行更改，設定或更改斬倉和止盈。您可以在這裡閱讀更多關於如何在外匯交易時計算斬倉和止盈的信息。

• 3.22

  如何在外匯交易中使用移動平均指標？

  移動平均是最常用的標準外匯指標之一。在此文章中，您可以了解移動平均指標在外匯交易中的目的以及如何對其進行使用。

  要設置移動平均（MA）指標，點擊Metatrader終端左上角的"Insert"，選擇"Indicators"、"Trend" 並點擊"Moving Average"。之後，您將看到一個設置窗口。您可以在 Parameters 選項卡中設置週期、轉換和MA方法，選擇您需要的選項以應用於指標。

  您可以在可 Visualization 選項卡中選擇需要MA顯示的時間線。在自定義設置後，點擊"確定"，移動平均線將顯示在圖表上。

• 3.23

  如何閱讀外匯報價？

  外匯交易工具將以貨幣對來表示。理解如何閱讀外匯貨幣對非常重要。貨幣對中的第一個貨幣稱為基礎貨幣，第二個貨幣稱為報價貨幣。其中的數字表示要購買一個單位的基礎貨幣需要多少個單位的報價貨幣。

  例如，如果EUR/USD=1.0555，這表示購買1歐羅需要使用1.0555美元。在該例中，歐羅屬於基礎貨幣，美元屬於報價貨幣。因此，如果您在外匯交易中對EUR/USD進行買盤，您實際上是使用美元購買歐羅。

  了解如何閱讀外匯報價是關於外匯市場的基礎知識之一，您可以在我們的文章中閱讀更多相關信息。

• 3.24

  如何在外匯交易中使用相對強弱指數（RSI）？

  相對強弱指數（RSI）是一種振盪指標。該指標是一種標準指標，您可以在MetaTrader 4中找到該選項。要使用該指標，點擊交易平台左上角的"Insert"，選擇"Indicators"、"Oscillators" 以及"Relative Strength Index"。一個設置窗口將會顯示。

  您可以在這裡閱讀更多關於如何在外匯交易中使用相對強弱指數（RSI）的信息。

• 3.25

  如何閱讀外匯交易圖表？

  對圖表的閱讀與分析能力是外匯交易者的一項主要技能。您可以在這篇文章中了解如何閱讀外匯交易圖表。

  您可以找出圖表的模式並根據其模式進行交易，或者您可以在我們的網站上閱讀有關內容，因為JustForex的分析師們已經為您做好了分析。

• 3.26

  如何在外匯交易中設置斬倉？

  斬倉是在價格往虧損方向發展時限制損失的一種訂單。這將會在價格達到特定水平時自動進行平倉。要保護保證金免受負面市場波動以及意外事件的影響而造成損失，交易者應該確定其可以承受損失的金額並按照其認為可以接受的可能損失的水平設置斬倉。

  根據專業交易者的經驗，每一交易的最大風險水平應為交易資本的2-3%。閱讀這裡，了解如何設置斬倉。

• 3.27

  如何根據外匯新聞進行交易？

  要根據外匯新聞進行交易，您應參考包含所有重大國際金融新聞的經濟日曆。同時，該日曆還顯示了新聞發布的時間以及其對特定貨幣對的影響程度。

  新聞交易是以基礎分析為基礎的一種策略。新聞交易者通過在重大經濟新聞發佈時產生的價格差數實現盈利。

  其中包括兩種方法：

  • 1.交易者對即將發布的新聞所產生的價格波動方向和市場的可能反應作出預測，並在新聞發布之前根據預期的價格波動方向下單。
  • 2.交易者等待新聞的發布並觀察價格的反應。因此，交易者將監控價格行為並在隨後入市。
• 3.28

  如何在外匯交易時使用移動止損？

  我們可以進行人工斬倉。移動止損的使用可以使這一過程實現自動化。移動止損允許斬倉水平可以相對於價格波動進行移動。也就是說，這是一種浮動斬倉，它將在價格按照您的預期方向移動時追隨價格進行浮動。移動止損在強勢的單向市場走勢中是一種非常有用的交易方法。

• 3.29

  如何在外匯交易中使用止盈？

  止盈是和斬倉訂單相反的一種策略，用於固定盈利。如果價格達到止盈水平，即使交易終端處於離線狀態，訂單也將自動關閉並固定盈利。

  一般認為標準的虧損/盈利比例應為1:3。因此，如果斬倉為20點，那麼止盈應為60。潛在盈利應超出風險數次。

• 3.30

  如何在外匯交易中下單？

  要買入或賣出一種貨幣，您應該在交易平台中開放/發出一個外匯訂單。這在MetaTrader 4中只需幾個簡單步驟即可完成。閱讀這篇文章了解如何下單。

• 3.31

  如何在外匯交易中計算盈利？

  外匯交易時的利潤計算方法取決於貨幣對報價。如果貨幣對的基礎貨幣為美元（USD），則為直接報價（例如USD/JPY、USD/CAD、USD/CHF）。如果美元（USD）是相對貨幣，則屬於具有間接報價的貨幣對（例如EUR/USD、GBP/USD、AUD/USD）。

  如果貨幣對不包括美元（USD），您將必須處理交叉匯率（例如GBP/AUD、GPB/JPY）。

  • 您可以通過以下公式計算直接報價貨幣的盈利情況：

    （收盤價 – 開倉價）/ 收盤價 × 合同交易量 × 手數

  • 以下為間接報價貨幣對盈利的計算公式：

    （開倉價 – 收盤價）× 合同交易量 × 手數

  • 以下為交叉匯率貨幣對盈利的計算公式：

    （開倉價 – 收盤價）× 基礎貨幣匯率 × 收盤價 × 合同交易量 × 手數

  您可以外匯市場基礎中閱讀更多關於貨幣報價的信息。
• 3.32

  交易貨幣對、金屬、指數之間有什麼區別嗎？

  在Raw Spread交易賬戶中，貴金屬的槓桿倍率與賬戶設置中的相同（最高1:3000）。在其他的交易賬戶中，貴金屬的槓桿倍率為賬戶設置中的1/2，即需要200%的保證金。例如，如果您賬戶設置的槓桿倍率為1:3000，則其他交易賬戶中貴金屬的槓桿倍率為1:1500。指數的最大槓桿倍率為1:100。貨幣對，貴金屬和指數的其他交易條件相同。

• 3.33

  什麼是最大訂單值？

  您可以使用以下公式計算最大訂單值保證金：

  • 以USD作為貨幣對基礎貨幣的訂單（例如USD/JPY）。 最大订单值为存款乘以杠杆除以100,000。
    • 公式：存款 × 槓桿 / 100,000
    • 例子：您有一個槓桿為1:1000且存款為100 USD的賬戶。您的最大訂單值為100 USD × 1,000 / 100,000 = 1手。
  • USD在貨幣對中作為非基礎貨幣的訂單（例如EUR/USD）。 您的最大訂單值為存款乘以槓桿除以100,000再除以當前報價。
    • 公式：存款 × 槓桿 / 100,000 / 當前報價
    • 例子：您有一個槓桿為1:1000且存款為100 EUR的賬戶，EUR/USD為1.12000。您的最大訂單值為100 × 1,000 / 100,000 / 1.12000 = 0.892手。
  • 交叉貨幣對訂單（例如EUR/JPY）。 您的最大訂單值為存款乘以槓桿除以100,000再除以基礎貨幣兌USD的當前價格。
    • 公式：存款 × 槓桿 / 100,000 / 基礎貨幣兌USD匯率
    • 例子：您有一個槓桿為1:1000且存款為100 USD的賬戶，EUR/USD為1.12000。您的最大訂單值為100 USD × 1,000 / 100,000 / 1.12000 = 一手的0.89285。
  • 比特幣（例如BTC/USD）。 最大訂單值為存款乘以槓桿除以基礎貨幣兌USD的當前價格。
    • 公式：存款 × 槓桿 / 當前報價
    • 例子：您有一個槓桿為1:3且存款為1,000 USD的賬戶。BTC/USD為11,753.41。您的最大訂單值為1,000 USD × 3 / 11,753.41 USD = 0.255手。
  • 加密貨幣交叉對（例如ETH/LTC）。 最大訂單值為存款乘以槓桿除以基礎貨幣兌USD的當前價格。
    • 公式：存款 × 槓桿 / 基礎貨幣兌USD匯率
    • 例子：您有一個槓桿為1:3且存款為1,000 USD的賬戶。ETH/USD為226.57780。您的最大訂單值為1,000 × 3 / 226.57780 = 1.24手。
  • 黃金（XAU/USD）。 最大訂單制為存款乘以槓桿除以100再除以當前報價。
    • 公式：存款 × 槓桿 / 當前報價
    • 例子：您有一個槓桿為1:200且存款為100 USD的賬戶。XAU/USD為1497.46。您的最大訂單值為100 USD × 200 / 100 / 1,497.46 = 0.132手。
  • 白銀（XAG/USD）。 最大訂單值為存款乘以槓桿除以5,000再除以當前報價。
    • 公式：存款 × 槓桿 / 當前報價
    • 例子：您有一個槓桿為1:200且存款為100 USD的賬戶。XAG/USD為16.897。您的最大訂單值為100 USD × 200 / 5,000 / 16.897 = 0.236手。
• 3.34

  如何计算指数基金的掉期？

  • 掉期的计算方法是要取按年百分率除以100得到1%，然后再除以360——一年的银行平均营业日。然后您将其乘以收市价、交易量和合同量。
    • 公式：年百分率 / 100 / 360 × 收市价 × 交易量 × 合同量
    • 例子：您有一个0.5手的US30合同，合同量为10，价格为25,911.3。年百分率为-3。您的掉期为(-3) / 100 / 360 × 25,911.3 × 0.5 × 10 = -10.80 USD。

清算室

• 4.1

  如何更改帳戶的槓桿？

  要更改帳戶的槓桿，請執行以下操作：

  • 登錄進入您的清算室；
  • 在左側菜單欄中選擇“我的賬戶“然後點擊頁面右側對應賬戶的“行動”按鈕；
  • 在下拉菜單中選擇“改變槓桿效率“；
  • 在新頁面中選擇您需要的新的槓桿效率，最後點擊“改變”按鈕。

  注意！在更改槓桿之前，請確保帳戶上沒有開放訂單，或者，如果存在開放訂單的話，請確保您有足夠的資金以滿足保證金要求。槓桿的更改將引起對開放訂單保證金要求的更改，如果資金不足，可能會造成止損離場。保證金要求和槓桿率規則。
• 4.2

  我忘記了清算室的密碼。我應該怎麼辦？

  如果您忘記或丟失了清算室的密碼，您需要進行以下操作：

  • 進入清算室登錄頁面，點擊“忘記密碼？”；
  • 在出現的頁面中輸入您的郵箱（您在註冊時指定的郵箱），並且單擊“發送”。帶有說明的郵件將發送到您郵箱中；
  • 按照郵件的說明完成操作步驟即可。
• 4.3

  我可以註冊多個清算室嗎？

  否，清算室只可註冊一次。但是您可以在清算室中開設無限多的交易賬戶。
• 4.4

  如何更改有關居住地的信息？

  要更改居住地方面的信息，請執行以下操作：

  • 登進入您的清算室；
  • 在左側“簡況”菜單欄選擇“個人資料”；
  • 點擊居住地下的“改變”；
  • 填寫所給出的表格。

  更改個人數據時，您必須提供確認文件。在完成所述過程後，安全部的員工將檢查文件，如果一切無誤將為您更改數據。完成更改後，您的郵箱將收到通知郵件。如果我們的員工無法為您完成個人數據更改程序，您將收到帶有反饋信息的郵件。
• 4.5

  PIN碼有什麼用？如何獲得該代碼？

  PIN碼可用於在賬戶之間提款和轉賬等非交易業務。代碼只可一次性用於一次操作，其有效期為接收時起的一個短時間內。PIN碼只能為在其請求期間用於相關操作。要獲得PIN碼，請執行以下操作：

  • 登錄進入您的清算室。
  • 選擇您要進行的操作（“取款” / “內部轉賬”）。
  • 填寫給出的表格。點擊“PIN碼”域旁的“得到代碼”。之後，您將可通過電子郵件/手機獲取PIN代碼。
  • 要使用收到的PIN碼，請將其輸入到表格的相應域。

  請注意， 默認情況下，您將通過電子郵件獲得PIN碼，但您可以更改PIN碼發送方式以通過手機（短信）獲得PIN碼。
• 4.6

  如何更改PIN碼發送方式？

  要更改PIN碼發送方式，請執行以下操作：

  • 登錄進入您的清算室。
  • 選擇“安全設置”。
  • 選擇一種PIN碼發送方式（“我的郵箱”或“我的手機號碼（通過短信）”）。點擊“確認碼”旁的“得到代碼”。之後，您在個人資料中指定的手機將會收到含有確認碼的短信。
  • 把短信中的確認碼輸入到“確認碼”域中，然後點擊“改變”。
• 4.7

  如何更改交易賬戶的主密碼或投資者密碼？

  要恢復交易者密碼或投資者密碼，請執行以下操作：

  • 登錄進入您的清算室。
  • 選擇左側菜單欄的“密碼修改”。
  • 在給出表格的“密碼類型”中選擇“MT4賬戶的主要密碼”或者“MT4賬戶的投資者的密碼”。
  • 在“帳戶”字段中選擇您要更改密碼的帳戶賬號。
  • 填寫“新密碼”和“確認新密碼”字段。點擊“確認”。
  • 點擊“獲取代碼”按鈕。根據您所選擇的設置，您需要輸入的驗證碼將發送到您的電子郵箱或手機。
  • 輸入驗證碼，然後點擊“改變”按鈕。

  密碼的更改將自動完成。
• 4.8

  我想更改清算室密碼。應如何操作？

  要更改清算室密碼，請執行以下操作：

  • 登錄進入您的清算室。
  • 在左側菜單欄中選擇“密碼修改”。
  • 在給出表格的“密碼類型”中選擇“後台密碼”。
  • 填寫“當前密碼”、“新密碼”和“確認新密碼”字段。點擊“確認”。
  • 點擊“獲取代碼”按鈕。根據您所選擇的設置，您需要輸入的驗證碼將發送到您的電子郵箱或手機。
  • 輸入驗證碼，然後點擊“改變”按鈕。

  密碼的更改將自動完成。

存款，取款，轉賬

• 5.1

  我可以取消帳戶之間的存款/取款/轉賬訂單嗎？

  如果存款/取款/轉賬訂單尚未得到公司財務部的處理（處於“待定”狀態），您可以取消此類訂單。通過以下操作可取消訂單：

  • 登錄進入您的清算室；
  • 進入“交易歷史”頁面；
  • 在“狀態”欄上點擊所需請求旁的“取消“。
• 5.2

  什麼存款/取款方法？

  您可以在“存款和取款“頁面了解所有的存款/取款方法。
• 5.3

  從帳戶中存款和取款是否會收取手續費嗎？

  每一種存款/取款方法均具有固定的手續費。欲了解關於手續費的更多信息，請點擊這裡。
• 5.4

  我可以在哪裡提交賬戶之間的存款/取款/轉賬請求？

  所述請求只能在清算室的相關頁面上提交。
• 5.5

  是否可以進行自動存款/取款？

  所介紹的大多數存款方法均以自動模式進行。對於取款請求，公司會在最短的時間內處理。欲了解有關存款的更多信息，請訪問此頁面。
• 5.6

  我可以使用哪種貨幣對我的帳戶進行存款？

  對帳戶存款可使用的貨幣列表詳見“存款和取款”頁面。請注意，只能使用 USD、EUR、GBP、MYR、IDR、THB、VND、KWD、CNY、ZAR 開設帳戶。
• 5.7

  我是否可以通過向公司賬戶的直接轉賬來對我的帳戶進行存款嗎？

  否。我們禁止客戶直接向公司的帳戶進行轉賬。您可以在清算室提交存款請求。
• 5.8

  我已經進行了存款，但它們未在我的帳戶上顯示。這是什麼問題？

  存款期限取決於存款方法。如果由於技術問題導致資金沒有及時存入帳戶，請使用清算室中的存款通知表格。您可以在這裡了解更多有關存款條款的信息。
• 5.9

  我可以在節假日/週末取款嗎？

  您可以節假日/週末期間請求取款，請求將會由財務部在工作時間內完成。
• 5.10

  我是否可以從我的賬戶向貴公司另一名客戶的帳戶轉賬？

  否。由於公司的AML政策，JustForex的客戶禁止在賬戶之間轉賬。
• 5.11

  我可以在兩個賬戶之間轉賬嗎？

  您可以在自己的交易賬戶之間、以及從合作夥伴（IB類型型）賬戶向交易賬戶轉賬。
• 5.12

  什麼是ARN？

  ARN（收單參考號）是分配給您的交易的交易號，您可以使用它追蹤交易在您銀行中的狀態。該參考號對每一個交易具有唯一性並且是成功轉帳的在國際上認可的證明。

  ARN用於追蹤一筆交易從其離開商家的銀行（收單銀行）到記入持卡人的銀行（發卡銀行）的過程中的動向。ARN代號有助銀行瞭解交易並確認其處理。

  假如資金的提款未能在14個工作日內記入您的銀行卡，銀行卡處理機構將為您提供ARN代號。如果出現這種情況，請聯絡 [email protected] 或 [email protected] 以提出為您發送ARN的請求。

  如何使用收到的ARN代號？

  列印您收到的帶有ARN代號的電子郵件，親自聯絡您的銀行，並要求職員把您轉介給退款或爭議性付款部門。您應該說明您已收到ARN並正在等待資金存入您的銀行卡。我們強烈建議您不要聯絡您銀行的線上支援服務或銀行行員，因為他們未接受過處理此類請求的培訓，將無法為您提供幫助。此類請求必須親自提出，因此不要嘗試發送電子郵件或者線上聯絡您的銀行。

  如果您的銀行一時間無法確定和所提供ARN有關的交易，可以要求銀行提供確認信，確定調查已經展開，但未能確定有關交易。將該檔提供給我們，我們將進行類似的調查。
• 5.13

  付款表中的“保存此銀行卡”是什麼意思？

  這表示在以後對帳戶存款時，您無需再每次輸入資訊，只需點擊一下即可存款。請注意，不是所有支付方式都支援這一功能。您的信用卡資料將保存為支援安全存儲相關安全標準的PCI DSS認證付款供應商一端的安全權杖。

合作夥伴計劃

• 6.1

  我可以通過為JustForex吸引新的客戶而獲利嗎？

  當然可以。您可以成為JustForex聯盟夥伴（中介經紀人）並通過您所吸引客戶所進行的交易來獲取收入。可以在這裡找到關於中介經紀人計劃中開始合作夥伴關係的條件。
• 6.2

  什麼是“友情鏈接”？

  友情鏈接是用於追踪您中介經紀人計劃中所吸引客戶的鏈接。當註冊您的合作夥伴帳戶時，可以在清算室室查看的賬戶賬號將是您唯一的合作夥伴代碼。例如，您註冊了合作夥伴帳戶且賬號為32071，該數字正是您的合作夥伴代碼。

  您可以在清算室中找到推薦代碼。要更改推薦代碼所導向的頁面，請選擇“網站頁面”中合適的選項。您也可以自己制定希望用於吸引客戶的站點頁面。為此，應選擇下拉列表中的“另一個網站頁面”。然後在顯示的字段中插入所需鏈接。在選擇站點頁面時，橫幅標語代碼中的推薦代碼將自動更改。

• 6.3

  友情鏈接如何起作用？

  用戶訪問鏈接、在公司註冊、開設交易帳戶並進行交易。所吸引的每一名客戶的訂單收入將計入到您的合作夥伴帳戶中。所吸引客戶的交易活動的收入將會從客戶所開設的每一個交易賬戶中付款給您。

  如果訪問您的鏈接後，客戶瀏覽了公司的網面但沒有立即註冊清算室，這並不表示該客戶不會被添加到您的推薦列表中。如果客戶啟用了cookie，其所有的操作均將得到保存。當客戶下一次訪問網站並註冊清算室時，他/她將會被添加到您的吸引客戶列表中。

• 6.4

  友情鏈接由哪些部分組成，我如何能創建重定向到不同網頁的友情鏈接？

  您的友情鏈接包括：

  • 1.網頁地址，您的客戶點擊鏈接時將重定向至該網頁。例如，您希望讓潛在客戶了解交易條件並立即決定註冊，那麼可選擇包含交易條件信息的頁面，並複制該鏈接https://justforex.com/zh/trading/account-types

  • 2.鏈接的第二部分是您獨有合作夥伴代碼（您的IB賬戶賬號），例如32071。同時，把站點鏈接和合作夥伴代碼連接起來，您需要添加"?ref="。您可以在清算室的“促銷材料”（“您的友情鏈接夥伴”）字段中復制“?ref=32071”並將其添加到所選頁面鏈接。

    如果您希望讓潛在客戶訪問交易條件頁面，您的友情鏈接看起來將會是這樣： https://justforex.com/zh/trading/account-types?ref=32071

• 6.5

  如何使用友情鏈接？

  創建友情鏈接後，可以將其添加到不同的資源上。例如，參加專題論壇上的討論，您可以把帶有您獨有合作夥伴代碼的鏈接添加到簽名上。通過成為貨幣市場活動（論壇、信息資源或博客）的參與者，您可以向其他成員介紹公司的服務，這種方法比直接接觸目標客戶更有效。

  此外，可以把能夠在清算室的“促銷材料”部分找到的橫幅標語置於您網站、博客或論壇的適當位置上。請注意，在選擇用於吸引客戶的頁面時，橫幅標語代碼中您的推薦代碼將自動更改。因此，您只需複制橫幅標語代碼並將其插入至您的資源代碼中。

  如果您的推薦人直接通過您了解了我們公司，請確保向他/她提供您的合作夥伴代碼（例如32071），以便可以在填寫公司網站的註冊表格時提供。

• 6.6

  法人實體是否能否成為IB？

  是，無論是法人實體還是個人都可以成為IB。
• 6.7

  如何成為一名外匯中介經紀人？

  要成為一名外匯中介經紀人很簡單：註冊清算室（Back Office）、開設一個合作夥伴賬戶並開始吸引客戶。您可以在這裡了解更多關於中介經紀人計劃下合作夥伴關係的條件信息。

  我們大部分的合作夥伴均通過該夥伴計劃和我們進行合作。經紀人將為合作夥伴提供推薦人鏈接。合作夥伴將在不同的資源中分享該鏈接：網站、論壇、個人博客、社交網絡等等。每一名訪問該鏈接並註冊為交易者的用戶均將成為合作夥伴的推薦人。合作夥伴將通過所吸引推薦人所作的每一交易而獲取利潤。

验证

• 7.1

  驗證是什麼意思？

  驗證——即為要激活清算室進行交易的個人確認其身份和居住地的過程。驗證過程將按照包括JustForex在內的眾多金融公司所採用的AML政策的一般要求來執行。此外，該過程是使用JustForex公司全方位服務的一個必要條件。

交易平台

• 8.1

  如何安裝交易平台？

  為了開始在外匯市場進行交易，您需要下載一個交易平台。JustForex提供MetaQuotes Software Corp.公司推出的MetaTrader 4和MetaTrader 5兩種交易平台供您選擇。

  • 想要下載MT4，請點擊此處。想要下載MT5，請點擊此處。下載完成後，運行安裝程序就可以將平台安裝到您的電腦上。
  • 單擊“Next”。
  • 閱讀有關軟件使用的信息，並單擊“Next”。勾選“I agree with the terms of this license agreement”並點擊“Next”。
  • 選擇要保存程序的文件夾並點擊“Next”。
  • 點擊“Next”即可把文件複製到系統中。
  • 安裝完成！選擇“Launch MetaTrader 4/5 JustForex”點擊“Finish”，即可以運行交易平台。

  當首次打開交易平台時，您將會看到開設模擬帳戶的選項。要登錄進入平台，您必須先關閉此窗口。如果您要開設模擬帳戶，您可以在這裡找到詳細說明。

  此外，您可以通過MetaTrader網頁版——JustForex WebTrader進行交易。網頁終端無需安裝，只需使用網頁瀏覽器即可啟動。要進入真實或模擬賬戶並開始交易，您只需訪問 webtrader.justforex.com。您可以在此頁面了解更多關於網頁終端WebTrader的信息。

• 8.2

  如果未啟動交易平台，移動止損是否能正常運作？

  否，只有在交易平台運行並且交易平台已連接至交易服務器的情況下，移動止損才會運作。
• 8.3

  可以通過哪些交易平台使用JustForex？

  ustForex為用戶們提供在最流行的平台-MetaTrader 4和MetaTrader 5進行交易的機會。要了解更多有關此平台的信息，請點擊這裡。
• 8.4

  如何對“Market watch”添加/刪除工具？

  安裝MetaTrader交易平台時，將在“Market watch”中顯示少數金融工具。如果您要添加符號或隱藏顯示的符號，用右擊“Market watch”並在出現的菜單中選擇“Symbols”。然後展開必要的組，選擇符號並單擊“Show”/“Hide”按鈕。

  此外，交易平台還允許：

  • 隱藏所有符號。為此：

    進入“Market watch”菜單> 點擊“Hide all”。

  • 顯示所有可用符號。為此：

    進入“Market watch”菜單> 點擊“Show all”。

  • 保存不同的符號列表並在它們之間快速切換。為此：

    進入“Market watch”菜單 > 點擊“Sets”。

• 8.5

  如果我沒有在“Account history”中看到以前進行的交易怎麼辦？

  從“Terminal”選擇交易平台MetaTrader 4/5的“Account history”。在選項卡的任何空白處右擊並選擇“All history”或“Custom period”。
• 8.6

  什麼是智能交易系統？

  智能交易系統（機器人）是無需交易者參與而按照預先指定的算法執行交易操作的一種應用軟件（腳本）。在無法使用交易平台時，智能交易系統將非常有用。

  可以在MetaTrader 4/5中選擇一種智能交易系統的操作模式：

  • 智能交易系統發送信號，但本身不進行交易操作；
  • 智能交易系統進行交易操作，但必須得到交易者的手動確認；
  • 智能交易系統進行交易操作，無需交易者的手動確認。
• 8.7

  如果未啟動交易平台，智能交易系統是否能正常運作？

  否，只有當交易平台運行並且交易平台已連接至交易服務器的情況下，智能交易系統才會運作。
• 8.8

  如何更改MetaTrader 4/5平台的語言？

  要更改語言：

  • 在頂部菜單欄中單擊“View”；
  • 選擇“Languages”；
  • 點擊您需要的語言；
  • 重新啟動平台。

  下一次您打開平台時，將會顯示您所選擇的語言。
• 8.9

  如何刪除MetaTrader平台？

  要刪除MT平台，請執行以下操作：

  • 進入保存MT程序文件的文件夾；
  • 找到“Uninstall.exe”文件並對其雙擊；
  • JustForex MetaTrader<4/5平台卸載窗口將打開；
  • 如果要刪除電腦所有的個人數據，可以選中“Delete user personal data”。如果要保留相關信息，可以不選中“Delete user personal data”。這樣的話，您可以重新下載JustForex MetaTrader 4/5而您以前的數據將得到保存；
  • 點擊“Next”，該平台將被刪除；
  • 點擊“Finish”退出卸載窗口。

  MT終端已成功地從計算機上刪除。
• 8.10

  最優秀的外匯交易平台是哪一個？

  最佳外匯交易平台是MetaQuotes Software Corp.公司推出的MetaTrader 4和MetaTrader 5。這兩個交易平台為交易者提供進行技術分析，掌握實時數據，建立和追踪訂單以及管理交易賬戶的所有必要工具。

  MetaTrader共有三個版本：桌面版、移動版和在線（網頁）版。所有版本均可通過JustForex進行交易。要了解關於該平台的更多信息，請點擊這裡。

• 8.11

  什麼是網上交易平台？

  在線外匯交易平台是基於瀏覽器的平台版本。您無需下載和安裝額外的軟件即可直接地在瀏覽器中進行交易。網頁平台兼容所有操作系統（Windows、Mac、Linux）。您在進行交易時所需要的只是一個瀏覽器以及互聯網連接。您可以在這一部分找到JustForex提供的交易平台。

• 8.12

  最優秀的外匯交易應用是哪一種？

  JustForex允許使用最受歡迎的交易系統—MetaTrader 4進行交易。 MT4包括桌面版和網頁版。同時還有適用於您的智能手機（包括iOS和Android）的應用程序，這讓您能夠隨時隨地了解外匯市場並進行交易。您可以在這裡選擇和下載最優秀的外匯交易應用。